• tvůrce informačního systému,
• uživatele-zákazníka, který daný informační systém kupuje a který od nového informačního systému očekává zejména ekonomický přínos a zjednodušení řízení organizace,
• koncového uživatele, jenž je daný informační systém obsluhuje a očekává určité usnadnění práce.
Reguirements Engineering je interdisciplinárním oborem, který se zaměřuje na využití informační technologie v oblasti procesu podnikání a vliv změn okolí procesu podnikání na tento proces. Tato činnost klade důraz na komunikaci mezi účastníky vývoje informačního systému a vede často ke změnám v organizačním uspořádání zkoumaného sociálně technického systému. Zpracování uživatelských požadavků je proto tedy pevně spjato s podporou stanovených podnikatelských cílů, které podléhají na základě nastávajících změn okolí systému zpravidla nové definici.
Reguirements Engineering nahlíží na zpracování uživatelských požadavků jako na proces transformace obtížně identifikovatelných požadavků uživatele do srozumitelné formalizované podoby, která je pochopitelná všem zúčastněným stranám daného procesu vývoje informačního systému. Transformované požadavky dále slouží nejen jako základní podklady pro vývoj informačního systému v rámci celého jeho životního cyklu, ale hlavně jako klíčové kritérium ověření funkcionality informačního systému z hlediska zákazníka a uživatele.
Odvození uživatelských požadavků představuje nejnáročnější část vývoje informačního systému. Aplikování vhodného přístupu Requirement Engineeringu na konkrétní problém proto významně ušetří jak zdroje na straně vývoje informačního systému, tak zdroje v organizaci, kde je informační systém implementován.
Žádné komentáře:
Okomentovat