1.2.1. Časové hledisko výdajů na IS/IT
zahrnuje výdaje v jednotlivých fázích životního cyklu IS:
• plánování
• pořízení (vývoj, nákup)
• implementace
• provoz a údržba
• likvidace
Průběh nákladů v čase se liší podle toho, zda se IS pořizuje dodavatelským způsobem, vlastním vývojem nebo kombinací těchto možností.
Při dodavatelském řešení IS/IT se obyčejně sledují:
cena HW, cena SW (počet licencí), cena implementace (školení, customizace, vlastní instalace) a cena údržby.
U vyvíjeného SW vychází odhad nákladů zpravidla z pracnosti (člověkoměsíce). Pracnost je ovlivněna velikostí programu (vyjádřená počtem řádků zdrojového kódu), charakterem aplikace (nároky na rychlost, spolehlivost, zdroje), dobou danou pro vývoj, složitostí programu a jeho dekompozicí, velikostí týmu (analytici, projektanti, programátoři), produktivitou práce, použitím CASE.
1.2.2. Druhové hledisko výdajů na IS/IT
• HW (počítače, periferní zařízení, komunikační technika)
• SW (OS, DBMS, ASW, síťový SW)
• Pracovníci (projektanti a vývojáři, administrátoři, technici)
• Služby (servis HW, vývoj ASW, údržba ASW, zpracování některých agend)
• Režie (materiálová režie, energie ad.)
1.2.3. Aplikační hledisko výdajů na IS/IT
zpravidla se nepoužívá, pouze krátkodobě a účelově, pokud je potřeba zdůvodnit efekt zavedení konkrétní aplikace
1.2.4. TCO – Total Cost of Ownership
Ukazatel vyvinutý Gartner Group. Dělí se do 4 kategorií: investice, technická podpora, řízení (administrace) a činnost koncového uživatele.
Jsou definovány typické hodnoty pro srovnávání (na základě výzkumů GG). Na základě výsledků auditu je možné definovat silné a slabé stránky IS/IT. Lze simulovat náklady a přínosy pro analýzu návratnosti investic.
Samotný algoritmus je mlhavý – není znám a tudíž není kontrolovatelný
Žádné komentáře:
Okomentovat