poslední funkce podniku, která zajišťuje pohyb zboží od výrobce ke spotřebiteli (uživateli)
zákonná úprava prodeje: Obchodní a občanský zákoník, celní zákon, devizový zákon + další předpisy a vyhlášky
mezičlánek mezi výrobou a spotřebou
do odbytu patří:
a) výrobní podniky
b) banky
c) pojišťovny
d) dopravní podniky (doprava)
e) obchodní podniky (obchody)
Organizace odbytu
odbytem se v podniku zabývá tzv. obchodní úsek, jehož součástí je odbytový útvar (skladování hotových výrobků, expedice) a marketingový útvar (zajišťuje výzkum trhu)
v některých podnicích se odbytem zabývají:
a) obchodní cestující - zaměstnanec podniku, navštěvuje potenciální zákazníky podle předem stanoveného plánu a zajišťuje propagaci a prodej výrobků a služeb
b) obchodní zástupci - samostatný podnikatel (živnostenský list), pracuje pro podnik na základě uzavřené smlouvy, nabízí výrobky firmy, může pracovat pro více firem současně
Zahrnuji tyto činnosti:
Marketingové činnosti (výzkum trhu, podpora prodeje, určení odbytových cest)
Plánování odbytu
Operativní odbytové činnosti (styk s odběrateli, nabídka, kupní smlouva, reklamace)
Skladování
Expedice a fakturace
Obchodně technické služby (poradenství, servis)
Evidence a hodnocení odbytu
Žádné komentáře:
Okomentovat