MIS

organizační fce při návrhu IS:
• uživatel
• provozovatel po dokončení provozuje a garantuje uživatelům výsledky
• řešitel
• zadavatel někdo od provozovatele / uživatele

zadání obsahuje pouze co řešit, ne jak

řeší se vztahy stroj – stroj, stroj – člověk i člověk – člověk

zadání, řešení, oponentura
postup:
• definice funkcí systému
• koncepční stanovení organizačního, provozního a ekonomického zajištění
• výběr SW a jeho dodavatele
• výběr HW a jeho dodavatele

hraniční prvek je vždy chápán jako prvek systému, i když to může být uživatel sám

chyby: programech, datech, obsluze

ochrana: proti ztrátě zničení, zneužití, neoprávněným změnám, zlomyslnosti a zločinnosti

EIS:
méně rozsáhlé IS pracující nad již definovaným provozním IS
pokud je potřeba tak vlastní agregovaná data
cíl = přehledné výstupy pro podporu rozhodování manažerů

problémový vztah uživatel – správce – vývojář

BIS podle cílů:
administrativní – dispoziční- plánování a rozhodování – reporting –kontrolní

úlohy IM:
plánování informační potřeby
podpora hospodářských funkcí systému
rozšiřování a údržba stávajícího systému

typy BIS:
TPS: transakční procesní systém
RIS: podpora řízení, rutinní výstupy a kontroly
DSS: méně strukturované problémy
EIS

typy pracovních týmů:
nestrukturované: osamělý vlk, horda, demokratická skupina
strukturované: vedoucí chirurg (jeden vůdce), hlavní chirurg (s rovnocenným poradním sborem), vícetýmová organizace

složky podnikového MIS:
obchod, nákup, HR, finance, vývoj, řízení výroby