MAKROPROSTŘEDÍ – prostředí, které nepřímo ovlivňuje zákazníka
- demografické prostředí = zabývá se studiem populace (snižování a zvyšování)
- ekonomické prostředí = průměrná zda, když se v podniku bude zvedat podnik je na tom ekonomicky líp
- přírodní prostředí = povodně, Spolana – znečištění
- technologické prostředí = každá nová věc přináší destrukci té staré
- politické prostředí = podnikatelé chtějí stabilitu zákonů
- kulturní prostředí = každý stát má jinou kulturu
Marketingová komunikace
Proces komunikace
Složení komunikačního procesu:
1. odesílatel 5. zpráva
2. příjemce 6. média
3. zakódování 7. odpovědi
4. dekódování 8. zpětná vazba
9. šum
Žádné komentáře:
Okomentovat