1.3. Technologická / technická kvalita IS/IT
Technické hledisko IS postihuje aspekty podmiňující úspěšné provozování a údržbu IS/IT a tím i dosažení kvality z hlediska uživatelů.
Nejvýznamnějšími kategoriemi jsou:
• Provozní aspekty – zahrnují snadnost užívání v trvalém provozu, tj. zejména úroveň podpory pro průběžné sledování provozních charakteristik a řešení problémových stavů.
• Aspekty údržby – jsou zaměřeny na vhodnost pro dlouhodobé užívání aplikace IS/IT, při kterém je třeba opravovat a rozšiřovat její funkčnost. Je hodnocena např. komplexnost, kvalita dokumentace, vícenásobná použitelnost komponent a možnosti testování.
• Architektura řešení – ta úzce souvisí s dosažením dlouhodobé stability a spolehlivosti IS/IT. Vhodnými kritérii jsou zejména přenositelnost na různá systémová prostředí, rozšiřitelnost pro větší rozsah dat i uživatelů, vzájemná kompatibilita a propojitelnost a bezpečnostní hlediska.
V praxi se často používají následující charakteristiky technologické kvality:
• přesnost – systém se chová tak, jak je určeno ve specifikaci jeho funkcí
• spolehlivost – systém vykazuje minimum výpadků
• robustnost – systém se chová „rozumně“ i za krajních podmínek, které nebyly uvažovány při jeho specifikaci
• efektivnost – systém užívá počítačové zdroje ekonomicky a má vyvážené náklady s průchodností a dobou odezvy
• škálovatelnost – schopnost systému běžet na HW s různým výkonem
• přenositelnost – systém může běžet na různých platformách (HW,SW) bez ztráty funkcí
• propojitelnost – schopnost systému spolupracovat s jinými systémy
• udržovatelnost – systém může být snadno měněn podle dodatečných požadavků
• verifikovatelnost – vlastnosti systému mohou být snadno ověřeny
Žádné komentáře:
Okomentovat