- Zjišťované údaje (cíl), obsah otázek (porozumění), typy otázek (otevřené, uzavřené, škály), formulace otázek, struktura dotazníku, forma dotazníku, testování dotazníku na vzorku respondentů (formální stránka, formulace otázek, zpracování a analýza údajů
Otevřené otázky
Standardizované otázky s nestandardizovanými odpověďmi. Použití tam, kde není možné předvídat odpovědi. Výhody – vyjádření názoru, vhodné jako úvodní otázky, věrnější pohled na předmět dotazu. Nevýhody – problém s interpretací, zpracování náročné, zvýšené náklady, nelze využít PC, časová náročnost.
Uzavřené otázky
Otázky a odpovědi standardizovány – možné odpovědi. Dichotomické – dvě možné odpovědi (ano-ne), výhodu zpracování, nevýhodou je nutnost zvolit odpověď. Trichotomické – tři možné odpovědi (ano-ne-nevím). Polytomické – několik možných odpovědí, nevýhodou možné zkreslení, vliv na respondenta.
Škály
postoj respondenta, umožní převod kvalitativních informací na kvantitativní
Žádné komentáře:
Okomentovat