Hledejte v chronologicky řazené databázi studijních materiálů (starší / novější příspěvky).

3) Řízení front a rezervačních systémů

 Organizace front
Informovat → formalizovat → netolerovat předbíhání → zajistit péči o zákazníka → sdělit přibližný čas poskytnutí služby → nabídnout jinou možnou službu

CZECH MANAGEMENT INSTITUTE PRAHA
Manažerská fakulta ESMA Barcelona
„Marketingový výzkum“ - okruhy k diplomové zkoušce

1. Marketingový výzkum – aplikace a členění.

2. Projekt marketingového výzkumu.

3. Informace, jejich klasifikace a zdroje.

4. Chyby a omezení marketingového výzkumu.

5. Realizace marketingového výzkumu vlastními silami nebo s externisty, postup výběru vhodné agentury.

6. Pozorování jako metoda marketingového výzkumu.

Žádné komentáře:

Okomentovat