METODY PRŮZKUMU TRHU
1, Interview
- rozhovor mezi tazatelem a respondentem
- pokud tazatel nebo respondent interview odmítne můžeme jej vyškrtnout nebo zahrnout do celkové kvóty
a, Výhody: - respon. věnuje odpovědi větší pozornost
- respon. má dostatek času
- tazatel může otázky upřesnit nebo doplnit
- komunikace i s méně gramotnými lidmi
b, Nevýhody: - ztráta anonymity respondenta
(nepravdivé odpovědi)
- časová náročnost
- riziko nepoctivosti tazatelů
- vysoké náklady na zpětnou vazbu
(ověřování pravdivosti odpovědí)
2, Telefonické dotazování
a, Výhody: - rychlé, levné a snadno dosažitelné
- anonymita respondenta
b, Nevýhody: - ne všichni mají telefon
- ne všichni jsou v hl. seznamu
- není vhodné pro hodně otázek
3, Zasílání dotazníků
- nutno přiložit ofrankovanou obálku
a, Výhody: - nízké náklady
- anonymita respondentů
b, Nevýhody: - časová náročnost
- malá návratnost
- nelze zpřesnit otázky
Žádné komentáře:
Okomentovat