MARKETINGOVÝ MIX
MARKETINGOVÝ MIX
= soubor čtyř marketingových nástrojů, které jako celek pomáhají naplňovat cíle podniku
1, PRODUKT
- zahrnuje výrobky a služby
- plánování produktu zahrnuje rozhodnutí o fyzickém vzhledu produktu, ale také rozhodnutí o úrovni kvality, značce, názvu, obalu a očekávané délce setrvání výrobku na trhu, dodacích lhůtách a dalších speciálních podmínkách
- veškerá rozhodnutí vychází z tzv. životního cyklu výrobku
- výrobek musí mít především takové vlastnosti, které po všech stránkách vyhovují požadavkům zákazníků
2, CENA
= hodnota výrobku vyjádřena ve finančních prostředcích
- funguje jako nástroj konkurence
- musí být stanovena tak, aby umožňovala podniku realizovat určitý zisk, ale zároveň byla co nejpřijatelnější pro zákazníka
3, DISTRIBUCE
- představuje (cestu) produktu od výrobce ke konečnému spotřebiteli (zahrnuje také skladování, dopravu a další služby)
4, PROPAGACE marketingová komunikace
- zahrnuje všechny podpůrné aktivity související s informováním zákazníků, jejich stimulováním ke koupi, nástroje budování důvěry a dobrých vztahů s veřejností
HISTORIE MARKETINGOVÉHO MIXU
- základem teorie marketingového mixu je předpoklad, že podnik nepoužívá mark. nástroje jako souhrn jednotlivých opatření, ale jako vnitřně sladěný celek jehož úkolem je zajistit optimální výsledek na trhu
- tento systém nástrojů (výrobek, cena, distribuce, propagace) definoval v r. 1948 N. H. Bordne
Žádné komentáře:
Okomentovat