d) potřebné informace k sestavení BSC
Praktický postup při vyjasňování strategie (P. Horváth)
a) Kontrola strategického plánu není kontrola obsahu (věcná náplň – strateg. plánování)
Je to kontrola, zda je strategický plán připraven pro implementaci BSC a jestli obsahuje všechny vazby (vize, plánovací horizont, vlivy prostředí, tržní segmenty, produkty, skupiny zákazníků, konkurence, očekávání vlastníků podniku)
b) Postup
- studium strategického plánu
- analýza prostředí
- společné pochopení strategického plánu
c) Kontrola strategického plánu z pohledu zákazníků (kontrola splnění všech požadavků)
d) Kontrola provedených strategických analýz
Integrace BSC do strategického plánu
Proces přechodu od klasického strategického plánu k modelu BSC → k systému 4 perspektiv
Doporučení:
Raději ihned při sestavování strategického plánu a jeho cílů přejít k myšlení ve 4 perspektivách.
Žádné komentáře:
Okomentovat