b) Indikátory splnění jednotlivých měřítek

b) Indikátory splnění jednotlivých měřítek (podle metodiky BSC)
Výstupní měřítka – zpožděné indikátory
Hybné síly výkonnosti – předstižené indikátory
Výstupní měřítka
– totiž často neukazují, jak má být výstup dosažený
– také z hlediska času potřebných informací, kdy ještě lze dělat opatření – potřebujeme stanovit hybné síly – předstižené indikátory
Úkol je sestavit soubor výstupů (zpožděné indikátory) a hybných sil (předstižené indikátory)

c) svázanost měřítek splnění jednotlivých perspektiv s finančními cíly

Autoři systému BSC pro implementaci strategického plánu musí umět svázat jednotlivé perspektivy výkonnosti s finančními cíly



Důsledně sledovat příčinné vztahy jednotlivých perspektiv k důsledku – finanční cíle

Příklad:
- finanční cíl je zvýšení tržeb
- ukazuje se, že je nutné zvýšit počet realizovaných produktů
- analýza ukáže, že to znamená nasazení inovační strategie v interních procesech
- konkrétní inovace potřebují kvalitnější pracovníky

Příčiny:
- zkvalitněný tým inovátorů i jejich technologie
- nový inovovaný výrobek
- realizace inovovaných výrobků u zákazníka

Důsledek: - zvýšení tržeb (finanční cíl)