- umění  manažera působit na vznik žádoucích projevů pracovního chování jedinců souvisí také s jeho znalostmi pracovní psychologie a sociologie chování pracovních skupin. V průběhu svého působení musí každý manažer zastávat ve vztahu ke svým spolupracovníkům několik vzájemně odlišných rolí:
Informační role: - monitor
                            - distributor
                            - mluvčí
Interpersonální role: - představitel
                                   - vedoucí
                                   - zprostředkovatel
Rozhodovací role: - podnikatel
                               - řešitel konfliktů
                               - přidělovatel zdrojů
                               - vyjednavač
Aby manažer tyto role odpovědně zastával, tak se musí opírat o svou mocenskou autoritu.. Ta je dána formálním postavením v organizaci a výsledkem jeho osobních schopností, odborných znalostí i praktických dovedností. Je závislá na úrovni jeho manažerské kompetentnosti.
 
Žádné komentáře:
Okomentovat