Produkt hotelu je představován službami. Hotel nabízí více heterogenních služeb. Nosnou službou je hotelové ubytování, na které se váží různé pobytové programy. Doplňkové služby nemají příliš velký vliv na obrat hotelu avšak jsou nutné k dosažení a udržení určitého standardu.
Služby lze dle podílu na celkovém obratu hotelu rozdělit na:
ZákladníUbytovací
Hotelový pobyt
Léčebné pobyty
Komplexní lázeňská péče
Malý léčebný program
Kyslíková kůra
Anti-stress program
Beauty program
Vital & Relax program
Gerovital program
Stravovací
Doplňkové
Balneoslužby – masáže, hydroterapie, elektroterapie, magnetoterapie, oxygenoterapie, plynové obálky, reflexní masáže, skotské střiky
Guestservice – výlety, zajišťování vstupenek na kulturní a společenské akce, péče o hosty, doplňkový prodej
Směnárenské služby
Prádelna, čistírna, parking
Sauna, whirlpool, solárium
Žádné komentáře:
Okomentovat