jediný příjmový nástroj mixu
vysoce pružný nástroj
důležitý zdroj informací
symbolizuje hodnotu produktu, která je důležitým kritériem zákazníkova rozhodování
nástroj konkurenčního rozlišení služeb
nástroj komunikačních aktivit
možná omezení regulačními opatřeními státních orgánů nebo profesních sdružení
Faktory ovlivňující tvorbu cen ve službách
Vnitřní faktory:
• marketingové cíle
• marketingové strategie
• image a plánované postavení na trhu
• stádium životního cyklu
• struktura nákladů
• kapacita služby
Vnější faktory:
• charakteristika trhu a jeho podmínek
• elasticita poptávky
• konkurence
Metody stanovení cen:
1/ Nákladová tvorba cen
• orientace na nízké ceny
• vládou kontrolované ceny
2/ Tržně orientovaná tvorba cen
• konkurenční ceny
• ceny orientované na spotřebitele
Taktika tvorby cen
• odstupňované (flexibilní) ceny
• individuální ceny
• diskontní ceny
• ceny určené k odvrácení pozornosti
• prestižní ceny
• garanční ceny
• zaváděcí ceny
• oceňování ve dvou fázích
• oceňování „package“ ve službách
Žádné komentáře:
Okomentovat